Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)
-
DUK – Dažniausiai užduodami klausimai Pirkimas ir mokėjimai
1. Kaip pateikti užsakymą?
Įdėkite prekes į krepšelį, įveskite pristatymo duomenis, pasirinkite atsiskaitymo būdą ir spustelėkite „Patvirtinti užsakymą“. Patvirtinimą gausite el. paštu.
2. Kokie atsiskaitymo būdai?
Priimame internetinę bankininkystę, banko pavedimą ir korteles. Išsamią informaciją rasite mokėjimo būdų skyriuje.
Pristatymas ir grąžinimas
3. Kiek trunka ir kiek kainuoja pristatymas?
Prekes pristatome per 1–3 d. d. visoje Lietuvoje; kaina rodoma prieš patvirtinant užsakymą.
4. Ar galiu grąžinti prekę ir kaip?
Grąžinimas galimas per 14 d. d., jei prekė nenaudota ir originalioje pakuotėje. Parašykite el. laišką su užsakymo numeriu; pinigai grąžinami į tą pačią sąskaitą.
Garantija ir kontaktai
5. Kokią garantiją suteikiate?
Garantijos terminas nurodytas produkto aprašyme; jei nenurodytas – galioja LR teisės aktai.
6. Ar prekės spalva gali skirtis nuo matomos ekrane?
Gali; spalvą veikia ekrano nustatymai, tad atspalviai gali šiek tiek skirtis.
7. Kaip susisiekti su klientų aptarnavimu?
Rašykite info@icover.lt arba skambinkite +370 690 69700; adresas – Kedrų g. 5, Vilnius.
Telefonų dėklai
8. Kaip išsirinkti tinkamą dėklą?
Filtruokite telefonų dėklų kategorijoje pagal gamintoją ir modelį; kiekvienas produktas žymi suderinamus įrenginius.
9. Kas yra MagSafe dėklai ir jų privalumai?
MagSafe dėklai turi magnetinį žiedą, todėl leidžia greitą belaidį įkrovimą ir tvirtai laiko priedus.
10. Iš ko pagaminti Broski dėklai ir su kokiais modeliais suderinami?
Broski naudoja smūgiams atsparų kompozitą; linijoje rasite dėklų iPhone 12–16 ir Samsung Galaxy S23/S24/A serijoms.
11. Ar Broski dėklai suderinami su MagSafe priedais ir belaidžiu įkrovimu?
Taip, integruotas magnetas palaiko visus oficialius MagSafe aksesuarus ir Qi 2 įkroviklius.
Garso priedai
12. Kokias ausines siūlote ir kaip pasirinkti?
Turime laidines JBL Tune 310C (USB-C) ir belaidžias JBL Wave TWS bei Marshall Major IV; rinkitės pagal jungtį, baterijos trukmę ir dizainą.
13. JBL Tune 310C – kokios spalvos ir jungtis?
Modelis siūlomas juodas, baltas, mėlynas, raudonas; jungiasi tiesiogiai per USB-C – be adapterių.
Energija ir įkrovimas
14. Kaip pasirinkti išorinę bateriją (power banką)?
Atkreipkite dėmesį į talpą (2 000–20 000 mAh), išvestis (USB-A/C) ir PD/Quick Charge palaikymą, kad įkrautų telefoną bent 1–3 kartus.
15. Kokius įkroviklius ir laidus siūlote?
Siūlome QC 3.0 bei PD 30 W–65 W sieninius kroviklius ir Lightning, USB-C, Micro-USB kabelius ilgio 0,3–2 m.
Įrenginiai
16. Kokių priedų turite planšetėms?
Planšečių skiltyje rasite dėklų su stovu, 9H grūdintų stiklų ir plėvelių populiariems iPad ir Samsung Tab modeliams.
17. Kokia telefonų, planšečių ir nešiojamųjų kompiuterių būklė bei talpos?
Parduodame naujus ir naudotus (8/10–10/10) įrenginius su 32–256 GB ROM ir 4–16 GB RAM; baterijos gyvybingumas nurodomas aprašyme.
Telefonų laikikliai
18. Kokie populiariausi telefonų laikiklių tipai?
Turime magnetinius, ventiliacijos, prie stiklo siurbtukų, sėdynių, dviračių laikiklių; kiekvienas produktas žymi tvirtinimo būdą.
19. Ar laikikliai tinka planšetėms ir kaip pritvirtinti?
Universalieji laikikliai išlaiko iki 11″ įrenginius; klijuojamus modelius spauskite prie nuriebalinto paviršiaus ir laikykite 30 sek., kad klijai sukibtų.
Kainos ir mokesčiai
20. Kuri valiuta ir mokesčiai taikomi?
Visos kainos nurodytos eurais su 21 % PVM; galutinė suma matoma prieš patvirtinant užsakymą.