Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1.

Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) yra Pirkėjui ir Pardavėjui privalomas teisinis dokumentas, kuris nustato Šalių teises, pareigas ir atsakomybę Pirkėjui įsigyjant prekes el. parduotuvėje.

1.2.

Pardavėjas: UAB „Selektus“, įmonės kodas 304678503, adresas Kedrų g. 5, Vilnius, Lietuva (toliau – Pardavėjas). Pardavėjo kontaktiniai duomenys (el. paštas, telefono numeris) skelbiami el. parduotuvės skiltyje „Kontaktai“.

1.3.

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjas apie pakeitimus informuojamas el. parduotuvės tinklalapyje. Pirkėjui apsiperkant el. parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo metu.

1.4.

Pirkti el. parduotuvėje turi teisę:

• 1.4.1. veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
• 1.4.2. nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų amžiaus – tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis;
• 1.4.3. juridiniai asmenys;
• 1.4.4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgaliotieji atstovai.

1.5.

Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas el. parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs pristatymo adresą (arba pasirinkęs atsiėmimą), pasirinkęs atsiskaitymo būdą, susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ (žr. 5 skyrių).

1.6.

Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Pirkėjo ir Pardavėjo, yra saugoma el. parduotuvėje.

2. Asmens duomenų apsauga

2.1.

Užsisakyti prekes el. parduotuvėje Pirkėjas gali:

• 2.1.1. užsiregistruodamas el. parduotuvėje – įvesdamas registracijoje prašomus duomenis;
• 2.1.2. nesiregistruodamas el. parduotuvėje.

2.2.

Pirkėjas, užsakydamas prekes 2.1 punkte numatytais būdais, Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą (jei taikoma), telefono numerį ir el. pašto adresą.

2.3.

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi užsakymo priėmimo, vykdymo, atsiskaitymo, pristatymo ir su tuo susijusios komunikacijos tikslais. Tiesioginės rinkodaros tikslais duomenys tvarkomi tik gavus atskirą Pirkėjo sutikimą (jei toks prašomas).

2.4.

Pirkėjas sutinka, kad Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami informaciniai pranešimai, būtini prekių užsakymui įvykdyti (pvz., užsakymo patvirtinimas, pristatymo informacija, grąžinimo informacija).

2.5.

Pirkėjas, užsiregistruodamas el. parduotuvėje, įsipareigoja saugoti ir niekam neatskleisti prisijungimo duomenų.

3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

3.1.

Pirkėjas turi teisę pirkti prekes el. parduotuvėje šių Taisyklių ir kitose el. parduotuvės informacijos skiltyse nustatyta tvarka.

3.2.

Pirkėjas turi teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti prekes šių Taisyklių 8 skyriuje nustatyta tvarka, išskyrus atvejus, kai atsisakymo teisė netaikoma pagal teisės aktus.

3.3.

Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes ir už jas sumokėti sutartą kainą.

3.4.

Jeigu pasikeičia Pirkėjo pateikti duomenys, Pirkėjas privalo nedelsdamas juos atnaujinti.

3.5.

Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsdamas informuoti apie tai Pardavėją skiltyje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.

3.6.

Pirkėjas, naudodamasis el. parduotuve, sutinka su šiomis Taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis bei nepažeisti LR teisės aktų.

4. Pardavėjo teisės ir įsipareigojimai

4.1.

Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

4.2.

Jei Pirkėjas bando pakenkti el. parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsdamas apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis el. parduotuve, o išskirtiniais atvejais – panaikinti Pirkėjo registraciją.

4.3.

Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę ir tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis teisės aktų nustatyta tvarka.

4.4.

Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu arba sudaryti galimybę atsiimti prekes pasirinktu būdu.

5. Prekių užsakymas, kainos, atsiskaitymo tvarka, terminai

5.1.

El. parduotuvėje Pirkėjas gali pirkti visą parą, 7 dienas per savaitę.

5.2.

Sutartis įsigalioja nuo momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“, o Pardavėjas patvirtina užsakymo gavimą – išsiųsdamas užsakymo patvirtinimo pranešimą Pirkėjo nurodytu el. paštu. Jeigu pasirenkamas apmokėjimas internetu (pvz., kortele / banku / KLIX), užsakymo patvirtinimas paprastai išsiunčiamas po sėkmingo apmokėjimo. Jeigu pasirenkamas banko pavedimas – po lėšų gavimo Pardavėjo sąskaitoje.

5.3.

Prekių kainos el. parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais (EUR), įskaitant PVM (jei taikoma), nebent aiškiai nurodyta kitaip.

5.4.

Pirkėjas gali atsiskaityti už prekes vienu iš el. parduotuvėje pateikiamų būdų (konkretūs pasirinkimai matomi užsakymo pateikimo metu), pvz.:

• 5.4.1. apmokėjimas mokėjimo kortele (VISA / Mastercard);
• 5.4.2. apmokėjimas iš banko sąskaitos (Pay by bank) – bankų sąrašas pateikiamas apmokėjimo lange;
• 5.4.3. banko pavedimu (jei siūloma);
• 5.4.4. apmokėjimas dalimis / vėliau (jei siūloma).

5.5.

Pirkėjas įsipareigoja už prekes sumokėti nedelsiant. Tik gavus apmokėjimą už prekes pradedamas formuoti prekių siuntinys ir skaičiuojamas prekių pristatymo terminas.

5.6.

5.6.1.

KLIX Pay by card – galimybė mokėti VISA ir Mastercard kortelėmis. Mokėjimo kortelių duomenys apdorojami saugiai, laikantis mokėjimo kortelių pramonės duomenų saugumo standarto (PCI DSS) reikalavimų.

5.6.2.

KLIX mokėjimai iš banko sąskaitos (Pay by bank) – greitas ir saugus mokėjimo būdas, leidžiantis atsiskaityti iš Pirkėjo banko sąskaitos. Palaikomų bankų sąrašas pateikiamas apmokėjimo lange.

5.6.3.

KLIX Pay Later – galimybė pirkti dabar ir mokėti vėliau / dalimis. Finansavimo sąlygos perkant išsimokėtinai su KLIX:

• sutarties sudarymas užtrunka vos kelias minutes;
• finansuojama prekės ar prekių krepšelio kaina nuo 70 iki 7000 Eur;
• užsakymo suma gali būti išskaidyta į lygias mėnesines įmokas;
• galima pirkti su pradiniu įnašu arba be pradinio įnašo;
• pirkdami išsimokėtinai iš karto tampate prekės savininku.

6. Prekių pristatymas

6.1.

Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą ir kontaktinius duomenis.

6.2.

Pristatymo būdai (pvz., kurjeriu, į paštomatą / atsiėmimo punktą, atsiėmimas vietoje – jei taikoma) ir jų kainos nurodomi užsakymo pateikimo metu.

6.3.

Pristatymo terminai:

• 6.3.1. Lietuvoje įprastai prekės pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo paruošimo išsiuntimui (jei prekė yra sandėlyje).
• 6.3.2. Jei prekės sandėlyje nėra arba reikalingas papildomas paruošimas, pristatymo terminas gali būti ilgesnis – apie tai Pirkėjas informuojamas atskirai.

6.4.

Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei Pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

6.5.

Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.

6.6.

Pristatymo kaina (jei taikoma) nurodoma prieš atliekant užsakymą.

7. Prekių kokybė, garantijos

7.1.

Kiekvienos el. parduotuvėje parduodamos prekės savybės nurodomos prie prekės esančiame aprašyme.

7.2.

Atkreipiame dėmesį, kad nuotraukose matomos spalvos priklauso nuo jūsų naudojamo monitoriaus ar telefono parametrų. Dėl šios priežasties reali prekės išvaizda gali šiek tiek skirtis nuo tos, kurią matote savo ekrane.

7.3.

Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims gali suteikti papildomą komercinę garantiją, kurios terminas ir sąlygos nurodomos prekės aprašyme.

7.4.

Tais atvejais, kai papildoma komercinė garantija nesuteikiama, taikoma teisės aktų nustatyta garantija (jei taikoma).

8. Sandorio atsisakymas, prekių grąžinimas ir pinigų grąžinimas

8.1.

Vartotojas turi teisę atsisakyti nuotolinio pirkimo–pardavimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydamas priežasties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis.

8.2.

Siekiant pasinaudoti šia teise, Pardavėjui turi būti pateiktas aiškus rašytinis pranešimas (pvz., el. paštu), nurodant užsakymo numerį ir grąžinamų prekių sąrašą.

8.3.

Prekės turi būti grąžintos Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo.

8.4.

Grąžinimo adresas: UAB „Selektus“, Kedrų g. 5, Vilnius, Lietuva.

8.5. Transportavimo išlaidos:

• 8.5.1. Sutarties atsisakymo (prekės grąžinimo) išlaidas apmoka Pirkėjas, nebent el. parduotuvėje nurodyta kitaip.
• 8.5.2. Jei grąžinama nekokybiška, netinkamos komplektacijos ar klaidingai pristatyta prekė, grąžinimo išlaidas padengia Pardavėjas (logistikos būdas derinamas individualiai).

8.6.

Grąžinama prekė privalo būti nenaudota, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos (su originaliomis etiketėmis ir, esant galimybei, pakuotėje). Pirkėjas turi teisę prekę apžiūrėti laikydamasis principų, kurie būtų taikomi fizinėje prekybos vietoje.

8.7. Pinigų grąžinimo tvarka:

• 8.7.1. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtas sumas per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo gavimo, tačiau turi teisę sulaikyti mokėjimą, kol prekės pasieks Pardavėją arba bus pateiktas oficialus išsiuntimo įrodymas.
• 8.7.2. Grąžinimas vykdomas naudojant tą patį mokėjimo būdą, kurį Pirkėjas pasirinko pirkimo metu, nebent šalys susitaria dėl kito būdo, nesukeliančio Pirkėjui papildomų kaštų.

8.8.

Jei užsakymas buvo finansuojamas per „KLIX Pay Later“, sutarties nutraukimas administruojamas pagal KLIX procedūras. Tokiu atveju šalys kreipiasi į refunds@klix.app dėl sutarties anuliavimo, pateikdamos paskolos suteikimą patvirtinančią informaciją bei nurodydamos, ar sutartis nutraukiama pilnai, ar iš dalies.

9. Šalių atsakomybė

9.1.

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už pasekmes, kilusias dėl netikslios ar klaidingos informacijos pateikimo.

9.2. ir 9.3.

Pirkėjas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą bei visus veiksmus, atliktus el. parduotuvėje naudojantis jo paskyra. Trečiųjų asmenų veiksmai, atlikti naudojantis Pirkėjo duomenimis, laikomi Pirkėjo veiksmais.

9.4.

Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nepasinaudojo suteikta galimybe susipažinti su šiomis Taisyklėmis prieš atlikdamas pirkimą.

9.5.

Pardavėjas neatsako už trečiųjų asmenų tinklalapių turinį ar jų vykdomą veiklą, net jei el. parduotuvėje yra pateikiamos nuorodos į juos.

9.6.

Kilus žalai, kaltoji Šalis įsipareigoja atlyginti kitai Šaliai tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

10. Rinkodara ir informacijos teikimas

10.1. ir 10.2.

Pardavėjas turi teisę vienašališkai inicijuoti, keisti ar nutraukti akcijų sąlygas. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo ir taikomi tik vėliau pateiktiems užsakymams.

10.3. ir 10.4.

Oficiali komunikacija vykdoma Pirkėjo nurodytais kontaktais. Pirkėjas visus pranešimus Pardavėjui teikia skiltyje „Kontaktai“ nurodytais kanalais.

10.5.

Pardavėjas neatsako už pranešimų vėlavimą ar jų negavimą dėl ryšio trikdžių, paslaugų tiekėjų klaidų arba neteisingai nurodytų Pirkėjo duomenų.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1.

Šios Taisyklės sudarytos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

11.2.

Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teismuose teisės aktų nustatyta tvarka.